为全面提升适老化服务水平,助力老年人等特殊群体便捷出行,苏州轨道交通严格落实交通运输部办公厅印发的《2022 年推行适老化交通出行服务等 5 件更贴近民生实事工作方案》,目前已于全线车站上线站台 ” 无障碍渡板 ” 设备,为有需要的乘客提供 ” 无缝 ” 乘车服务。
由于车身结构及防止列车运行过程中与站台发生摩擦等原因,地铁列车与站台之间存在着一条 ” 安全缝隙 “,一定程度上会影响乘坐轮椅等行动不便的乘客出行,此时站台 ” 无障碍渡板 ” 就发挥了它的作用。站台 ” 无障碍渡板 ” 主要用于辅助乘坐轮椅、行动不便、推婴儿车等有需要的乘客上车。使用时,工作人员展开 ” 渡板 “,架设在站台和车厢之间,可无缝连接地铁车厢与站台,帮助乘客顺畅出行,平稳通过。
记者了解到,如乘客在出行时需要站台 ” 无障碍渡板 ” 服务,可提前拨打苏州轨道交通服务热线 0512-69899000 进行预约,或直接向车站工作人员寻求帮助,工作人员将立即提供 ” 无缝 ” 乘车服务,并联控司机确定乘客上车后再关闭屏蔽门,保障乘客安全、无碍出行。如遇工作人员执行站台 ” 无障碍渡板 ” 服务操作时,请周围乘客尽量选择其他车门上下列车,为有需要的乘客留出绿色通道。
中国铁路集团通报,今年十一黄金周假期预计将发送旅客1.75亿人次。 中国国家铁路集团有限公司星期天(9月15日)在官方微信公众号通报,中国铁路国庆黄金周运输自9月29日开始,至10月8日结束,为期10天,全国铁路预计发送旅客1.75亿人次,其中10月1日为客流高峰日,预计将突破2100万人次。 按照车票预售期的相关规定,铁路12306将从星期天开始发售国庆黄金周运输期间火车票,当天发售9月29日的火车票。国庆假期首日火车票将在中秋节(9月17日)当天开售。 中国铁路集团介绍,国庆黄金周运输期间,全国铁路将实行高峰运行图,统筹高铁和普速运力资源,日均计划开行旅客列车1万2000列,加开跨铁路局集团公司的直通旅客列车354列。 中国铁路部门也将积极应对国庆黄金周购票高峰,优化售票组织,提升旅客购票体验。深入分析客流特点,科学制定售票策略,动态优化票额分配,兼顾长途和短途旅客出行需求,加强票额实时监控,及时将票额投放至客流需求较大的车站,最大限度保障旅客出行需求。采取有效措施防范和遏制第三方平台恶意抢票行为,营造公平公正的购票。