日前,市交通运输委等九部门共同研究制定的《关于推进天津市城市公共交通健康可持续发展的若干举措》(以下简称《若干举措》)发布。《若干举措》结合我市实际,提出适时调整公共交通票价水平、规范公交运营成本支出管理、给予新能源公交车辆充电政策支持、推行定制公交服务、保障从业人员工资待遇等22条举措。
完善城市公共交通支持政策
适时调整公共交通票制票价
《若干举措》提出,将综合考虑公共交通运营成本、公众承受能力、财政补贴等因素,科学制定、适时调整公共交通票制票价。同时,给予新能源公交车辆充电政策支持,完善峰谷分时电价政策,结合电力系统负荷实际,适时调整峰谷时段,引导新能源公交车辆更多在低谷时段充电,享受低谷电价。支持在公交运营企业自有、租赁、无偿使用的场站建设及完善新能源公交车辆充电设施。
针对公交专用道,建立公交专用道常态化管理机制,定期开展公交专用道运行动态评估,适时优化专用道网络布局和交叉口交通组织,科学实施专用道使用管理。
引导公众参与公共交通出行,实施公交与轨道、公交与公交之间联程优惠,持续做好65岁以上老年人免费乘坐公共汽车工作,保障社保卡、敬老卡、电子敬老卡等多种介质使用,提供临时敬老卡(电子、实体)申领服务,做好线上线下服务网点的运行管理。
鼓励发展微循环公交服务
推动公交轨道两网融合
根据《若干举措》,我市将鼓励发展微循环公交服务,合理应用小型化公交车辆,促进公交向社区末端延伸。灵活设置微循环公交、定制公交、通学公交等停靠站点,提高港湾式公交站点设置比例。持续提升适老化、无障碍出行服务,打造敬老爱老服务线路,推广完善公交App语音站牌播报、语音路线规划等功能。
推动公交与轨道两网融合,根据轨道交通线路通车计划,调整公交线路走向,优化公交与轨道线网关系,强化公交接驳服务功能。采取增设、迁移、更名公交停靠站、完善配套市政道路、优化换乘指引信息等措施,缩短公交与轨道站点接驳距离,提升换乘便捷性。利用在建及运营轨道站点周边零散地块,停靠公交运营车辆,提升公交接驳线路服务。结合轨道线路运营时长、到站时间、客流情况,合理配置公交接驳线路运营时间与发车频次,提升公交轨道在运营计划上的匹配度,缩短乘客等候时间。
推行定制公交服务,鼓励公交运营企业开发、改造定制公交服务平台,汇聚乘客个性化出行需求,有效兼顾出行体验与营运效率。在保障运行安全的前提下,充分利用运力资源开行通勤、通学、就医、旅游等定制化线路。
推动从业人员素质提升
加强从业人员权益保障
《若干举措》提出,要全面提升从业人员文明服务意识,定期组织技能水平、服务理念、安全防控、无障碍引导等方面的培训教育,对驾驶员车厢服务实行标准化管理,明确驾驶员仪容仪表、言谈举止和行为规范,严肃严细驾驶员投诉考核。压实企业安全生产主体责任,坚决杜绝闯红灯、强行变道、不礼让行人等危险驾驶行为。
保障从业人员工资待遇,引导公共交通企业建立从业人员工资收入正常增长机制。同时,不断改善从业人员生产环境,推进职工休息室、爱心驿站等建设,妥善解决驾驶员就餐、休息等实际问题。加强从业人员劳动保护,定期对从业人员开展体检和心理健康辅导,关心关爱驾驶员身心健康,合理安排作息时间,防止疲劳驾驶,对身体状况难以适应驾驶岗位的,及时调整到适合岗位。
中国铁路集团通报,今年十一黄金周假期预计将发送旅客1.75亿人次。 中国国家铁路集团有限公司星期天(9月15日)在官方微信公众号通报,中国铁路国庆黄金周运输自9月29日开始,至10月8日结束,为期10天,全国铁路预计发送旅客1.75亿人次,其中10月1日为客流高峰日,预计将突破2100万人次。 按照车票预售期的相关规定,铁路12306将从星期天开始发售国庆黄金周运输期间火车票,当天发售9月29日的火车票。国庆假期首日火车票将在中秋节(9月17日)当天开售。 中国铁路集团介绍,国庆黄金周运输期间,全国铁路将实行高峰运行图,统筹高铁和普速运力资源,日均计划开行旅客列车1万2000列,加开跨铁路局集团公司的直通旅客列车354列。 中国铁路部门也将积极应对国庆黄金周购票高峰,优化售票组织,提升旅客购票体验。深入分析客流特点,科学制定售票策略,动态优化票额分配,兼顾长途和短途旅客出行需求,加强票额实时监控,及时将票额投放至客流需求较大的车站,最大限度保障旅客出行需求。采取有效措施防范和遏制第三方平台恶意抢票行为,营造公平公正的购票。