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金龙客车奋进“美好出行社区”

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“从线条到圆圈,以人的出行需求为原点,美好的出行社区就是美好的生活圈。我们希望全球有道路的地方,就有金龙车辆,让所有人都能体验到美好出行。”金龙客车党委书记、总经理刘志军生动阐释了企业正在奋进的目标。

在重庆永川开放道路测试运行的金龙自动驾驶客车。

党的十八大以来,金龙客车紧抓智能网联发展机遇,已完成从优质车辆产品到全套智慧解决方案,再到全新营销模式的全面布局。这家成立三十余载的“老牌”客车企业,正在“建设美好出行社区”全新品牌发展蓝图指引下,加速产品、技术、服务全面升级。

关键词1

产品

精品阵容领跑智能网联

《交通强国建设纲要》明确提出,要大力发展智慧交通,推动大数据、互联网、人工智能等新技术与交通行业深度融合。在与公众出行密切相关的客车领域,金龙客车紧抓智能网联化和能源多元化两大技术发展方向,先后推出自动驾驶巴士、智能网联公交车、氢燃料电池客车等一系列前沿产品。

2012年,金龙客车开启“科技金龙”战略,推进人工智能、大数据等技术与产业深度融合。不久后,金龙车联网平台“龙翼”、新能源管理系统“易驱”相继发布。

此后,联手科技巨头百度推出我国首款L4级自动驾驶巴士阿波龙,成为自动驾驶客车领域最具代表性的产品之一;呼应5G商用趋势重磅发布5G智能网联公交产品“智慧城市之光”,并在业内率先落地应用……历经多年发展,金龙客车在智能网联领域不断突破。如今,金龙阿波龙自动驾驶巴士已在全国28个城市、39个场景落地运营,累计行驶超过15万公里,接待乘客超过12万人次。

在新能源领域,金龙客车同样结出累累硕果,目前拥有纯电动公交车、混合动力公交车、纯电动公路车等全系列产品阵容。在当前热门的氢能领域,金龙客车也已深耕多年,其氢能源客车采用电电混合能量匹配方案,搭载自主研发的燃料电池域控制器,整车性能更可靠。

金龙客车已“跨界”推出多款卡车产品。

此外,金龙客车敏锐感知到“双碳”目标下市场对新能源卡车的迫切需求,基于多年整车研发生产经验,迅速推出了多款卡车产品,包括纯电动、氢能源等多种动力系统,以及最新的换电模式。金龙客车工程研究院院长苏亮介绍,企业将以低碳智慧陆运为愿景规划,以用户需求导向,提供专业定制化的绿色运力全生命周期综合服务。

关键词2

技术

自主创新支撑数字化转型

发布新产品、跨界产卡车等亮眼表现背后是金龙客车自主研发实力的支撑。

近年来,金龙客车以供给侧结构性改革为主线,持续深入推进企业数字化、智能化转型升级,已连续三年入选国务院国资委“科改示范企业”名单,成为传统制造业科技型企业代表。

2020年,在企业成立32周年之际,金龙客车发布了全新使命——建设美好出行社区。同期,成为智慧交通系统的解决方案提供商也成为金龙客车的全新愿景。这彰显了金龙客车在商用车领域数字化转型的决心与信心。

2021年,金龙客车发布全新升级的智慧交通解决方案“龙翼Smart GO”。“该方案聚焦智能时代,坚持以技术驱动用户出行体验升级,通过5G、车联网、大数据等先进技术,实现人、车、路、场、站等交通全要素的高效连接,创建车与生活、车与社区、车与娱乐等全场景的智慧生活。”苏亮介绍,金龙智慧交通解决方案与智慧城市融为一体,以智能汽车为核心,通过多方协调为乘客提供最佳出行服务,为运营企业提供最优运营方案。目前,该方案已率先在福建厦门集美新城落地,共计有7辆自动驾驶巴士、7辆L4级自动驾驶园区车开展常态化运行。

金龙多款自动驾驶车辆服务厦门集美新城。

面对数字经济的快速发展,金龙客车主动创新,整合优势资源,率先打造了云创数字工厂。“该数字工厂是金龙数字化的双创平台,围绕新定位、新模式、新动能、新格局的‘四新’战略,打造‘制造即服务’的用户体验。”金龙云创数字工厂首席架构师李锐介绍,该平台涵盖客车制造的整个流程,实行技术、研发、制造、供应链、后市场等全方位的“开发共享”战略,全面提升制造能力。

金龙云创数字工厂通过产品高度的模块化、平台化和标准化管理,首创了客车行业基于3D智能点选的C2M(用户直连制造)可视化定制。用户可自主下单,随心定制客车,实时追踪进程。

关键词3

服务

高效响应彰显责任担当

除了产品和技术,金龙客车的服务保障能力也在一次次重大活动中得到验证与提升。在2012年伦敦奥运会、2017年金砖国家领导人第九次会晤、2018年俄罗斯世界杯、全国两会等重大会议及活动中,均有金龙客车的身影。

紧跟市场步伐、贴近用户需求。过去十年,金龙客车在进一步完善售后服务体系的基础上,致力于为用户提供更及时、更精准、更贴心的服务。2020年,金龙客车发布全新服务品牌“龙悦”,承诺“152必响应,724不打烊”。即当车辆发生故障后,服务人员在15分钟内必须响应,在服务半径辐射的范围内2小时内到达现场,实现高效处理问题;每周7天24小时全天候值守,服务随时待命。此外,金龙客车还推出网上商城、智能诊断等线上服务,及时响应用户需求。

凭借良好的产品和服务,金龙客车正逐步站上更大舞台。作为最早一批走出海外的自主客车品牌,金龙客车产品已远销全球140多个国家和地区,与众多境外企业达成客车经销和售后服务合作,出口销量连续多年居行业首位。2015年,1140辆校车进入沙特市场;2019年,170辆金龙天然气公交车出口墨西哥;2020年,200辆装有防疫设施的高端客车交付塞浦路斯……

2020年,金龙客车赶制的首批负压救护车驰援湖北武汉。

做好主业的同时,金龙客车也主动承担社会责任,积极响应国家号召、服务重大发展战略。面对2020年突发的新冠肺炎疫情,金龙客车及时行动,全力赶制负压救护车、研发移动CT车等多款医疗用车,支援疫情防控一线。同时,金龙客车全力攻关防疫技术与应用,目前已研发出疫苗接种车、疫苗冷链运输车、移动PCR核酸检测车、专项体检车等多款车型,全方位覆盖医疗健康与应急救援领域。

十载春秋写华章,征程万里启新航。作为一家“老牌”客车企业,金龙客车以技术、产品和服务创新,在发展浪潮中铸就了享誉世界的自主品牌客车。新时代新征程,金龙客车将继续谱写新的辉煌篇章。

 

编辑:敬之

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