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青岛6辆“一路相伴”文明实践号公交车正式运行

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2022年11月29日上午,青岛市市南区新时代文明实践中心、市南区委宣传部、市南区文明办与城运控股公交集团共同举办了“一路相伴”文明实践号开通活动,正式开通6辆“一路相伴”文明实践号。据了解,搭载这一流动载体,各方将进行深度联动,借力主题宣传、志愿者宣讲、高品质服务等创新实践活动,打造青岛最暖文明实践阵地,让文明实践成为城市高质量发展过程中的动人底色。

授牌6辆“一路相伴”文明实践号公交车

“为进一步丰富文明实践的内容和形式,本次活动正式推出6辆‘一路相伴’文明实践号公交车,以多样化手段打造青岛最暖文明实践阵地……”活动现场,6辆“一路相伴”文明实践号公交车正式开通,上线运行。信网了解到,“一路相伴”文明实践号在车辆前挡风玻璃处统一摆放标志牌,在车内各处设置学习卡片,贯穿市民乘车全过程。

“长期以来,公司积极践行国有企业和窗口单位的社会责任,大力推动主责主业和文明实践的相促相融。此次打造‘一路相伴’文明实践号,正是对公交服务和文明实践创新融合的一次有益探索。”公交市南巴士公司党委书记、董事长黄杰表示,推进建设“一路相伴”文明实践号这一创新型、学习型流动宣传阵地,是公交方面联合市南区新时代文明实践中心、市南区委宣传部、市南区文明办打通凝聚群众、宣传群众、服务群众“最后一公里”的有力举措。后续,公司将充分利用这一流动平台,以品牌建设为依托,创新拓展新时代文明实践的方法路径。

服务品质再提升,推动文明实践“知行合一”

据了解,结合“一路相伴”文明实践号的开通,市南巴士公司将同步启动“文明实践百千万 温暖车厢一路情”系列活动,百名一线驾驶员将在车厢开展千次文明行动,助力公交车厢发生万个温暖场景,为冬运启幕。依托活动,市南巴士下属八个分公司持续强化星级线路建设,各条星级线路推选出一位“服务明星”,进班组、上线路、入场站、跨单位推广特色服务法,以擂台赛、大比武等方式对核心服务方法进行再优化、再提升,营造拼服务、比技能、亮绝活、展风采的“比学赶帮超”良好氛围。

“流动宣传载体让乘客从‘言’上感知文明实践,公交驾驶员的高品质服务则让乘客从‘行’上感受文明实践,两者的同频共振交织出城市公共交通的美好出行之网。”市南巴士公司党委书记、董事长黄杰介绍,眼下,正值 “大干100天 决胜全年度”活动、“作风能力提升年”和“暖行—让出行更美好”品质提升主题实践的收官冲刺阶段。在多条主线交汇的关键时点,公司全体职工将凝心聚力丰富“服务赋能美好出行”内涵,全体驾驶员积极践行“四个一”亲情化服务理念,坚决做好“五个等”,诠释“热情、真诚、关爱、温暖”的服务精神,呈现有温度、有感情、有口碑的一流服务,让冬日车厢“暖”起来,推动“文明实践”向“实践文明”转变,为城市高水平建设、高质量发展贡献行业力量。

编辑:敬之

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