2月15日，2023年合肥公交集团春运工作圆满落下了帷幕。春运期间，合肥公交集团日均投放2800余辆公交车，40天累计发车103万个车次，完成营运里程1993万公里，平安运送乘客2632万人次；公交职工拾金不昧价值107万元，获乘客表扬1130人。整个春运工作组织有序，运力充足，平稳安全，服务到位，为市民度过欢乐祥和的新春佳节提供了可靠的出行保障。

2023年春节假期，合肥公交集团工作人员在智慧指挥中心严密监控全市营运公交车运行动态，精准调整运力投放。合肥公交集团供图

春运方案细致，保障举措多多。公交集团成立了春运工作领导小组，坚持“以乘客为中心”制定了详实的春运方案，认真组织实施。期间，全员动员多措并举，优化运力结构，调整运营班次，新开公交线路，延长服务时间，加强地铁接驳，落实保障措施，严格现场督查，完善应急预案，全面落实安全生产要求，各项工作齐头并进。

开行考试专线，助力学子应试。1月7-8日，两万余名考生在合肥市参加“国考”。公交集团提前发布19个考点公交导航信息，考前加密发车频次、考后迅速疏散考生；1月13日安徽省招录选调生，公交集团临时开辟“安大磬苑站”地铁接驳公交专线、安徽大学磬苑校区～合肥南站定制公交专线，深受考生欢迎。

大学生专线。合肥公交集团供图

服务高校学子，上门接送“点对点”。高校学生寒假返乡及开学出行密集，合肥公交集团第14次开辟“大学生定制公交专线”，先后为安徽新华学院、安徽水利水电学院、合肥师范学院、万博学院等7所高校的9个校区开行14条“大学生定制公交专线”，发车233辆次，运送大学生9353人；元宵节后又出动40辆大巴，自合肥南站将2230名返校的高校学子接入校园。

2023年春运，公交集团持续优化线网，新开4条地铁接驳线路。合肥公交集团供图

新开接驳线路，换乘更加方便。公交集团持续优化线网，新开M501路、M502路接驳地铁5号线；新开首条“快+快”地铁接驳线——K10路接驳地铁5号线；新开T20路公交，满足了水阳江路居民日常通勤出行及接驳换乘地铁1号线与5号线的交通需求。

优化线路走向，服务市民乘车。调整优化8路公交，恢复300路公交原有走向，方便沿线居民乘车出行。配合淮南线改造、四里河路高架施工，临时实施21路等25条公交线临时绕行；2月6日恢复了T11路、T206路、T207路、T208路、T213路运营，为学子求学营造良好的出行条件。

春运期间晚间客流增多，公交集团延长62条公交线路服务时间。合肥公交集团供图

延长服务时间，方便夜间出行。春运期间晚间客流增多。公交集团先后三次延长了2路等62条公交线路服务时间，恢复了夜间线路704路、705路营运，除夕临时延长7条公交线路服务时间到次日凌晨一点，为市民阖家团聚提供了保障。

强化安全监管，做好应急保障。完成全部公交车“过沟”检查，确保车况良好；集团10个安检小组对首末站、停保场、充电站、加油加气站、保修车间、物资仓库等开展全方位安全督查；突击开展酒精检测2000余人次，未发现酒驾行为；完善应急预案；恶劣天气时管理人员加强急坡陡弯、临水下穿、河流桥隧巡检值守，确保行车安全。

春运返程高峰，公交集团抽调机动车前往合肥火车站、合肥南站疏散客流。合肥公交集团供图

春运高峰至，公交发车勤。春运期间，合肥火车站、合肥南站和长途汽车站学生流、务工流、探亲流相继出现。公交集团统筹调配两座火车站34条公交线路及周边20多条线路运力投放，增加路牌计划，提高发车频次，加快车辆周转，快速疏散旅客。同时加强智能公交平台实时监控，执行春运高峰客流疏散预案，做好灵活调度，增发营运班次，保持运力均衡。

新开旅游公交，助力观光休闲。谋划11条定制旅游公交专线陪伴市民欢乐过春节。正月初三、初四，近200名游客搭乘旅游公交专线赴肥西三河镇和肥东六家畈观光休闲。2月4日起，新开杏花公园到肥西祥源花世界和肥东欢乐森林的两条旅游公交专线；2月13日发布信息，新开 “草莓采摘”定制公交专线，受到各界好评。

春运期间，公交集团克服降雪、浓雾影响，保障了市民乘坐公交车出行。合肥公交集团供图

迎战恶劣天气，做好客运保障。受1月13日浓雾、1月15日降雪影响，399路等11条城乡公交线路和548路等7条城乡公交线路短时停运，后迅速恢复；2月7日大雾弥漫，公交集团启动应急预案，加强巡查督导。公交驾驶员打开雾灯，降低车速，谨慎慢行，保持车距，预防追尾。当日全部公交线路首班车正点率100%，无一延误。各线路正常营运，出车率100%。

公交志愿者 街头服务忙。春运高峰，李祥斌劳模工作室、BRT1号线“先锋线”、“力哥”志愿服务队、6路“清风线”、109路“敬老文明号”、119路“双拥线”、查道勇创新工作室志愿者纷纷开展志愿服务活动，维持乘车秩序，提供换乘咨询，为老弱乘客提拿大件行李，服务乘客乘车出行。

春运期间，合肥公交职工拾金不昧多，各界齐赞扬。合肥公交集团供图

拾金不昧多，各界齐赞扬。合肥公交职工助残扶弱、见义勇为、拾金不昧等好人好事频现。春运期间，共拾到并归还乘客遗失的笔记本电脑14部、平板电脑6部、手机243部、挎包 231个，折合101万元，另归还失主现金6.3万元。此外，公交职工还捡到乘客的身份证、银行卡、有价证券、行李箱、衣服、鞋子、雨伞等物品，绝大多数都已归还了失主。这期间，仅公交李祥斌热线就收到乘客表扬信、褒奖电话1130封/个，其中公交职工拾金不昧985件，服务态度好84件，助人为乐51件，并收到市民送来的两面锦旗。公交职工一流的职业素养和高尚的品德受到社会各界一致好评。

2023年春运，合肥公交集团平安运送乘客2632万人次。合肥公交集团供图

40天的春运，合肥公交集团统筹安排、精准施策，充实保障力量，加强行车监管，完善应急预案，工作组织有序，运力充足，平稳安全。公交职工坚守岗位，文明驾驶，微笑迎客，热情服务，顺利通过了管理水平、服务质量、应急能力年度“大考”，保障了乘客出行平安、健康、便捷、舒畅，为市民度过欢乐祥和的新春佳节交上了满意答卷，给2023年春运工作画上了圆满的句号。