提升乘车环境,加装无障碍直梯,试点实名常乘客快速进站……今天上午,记者从北京市地铁运营有限公司获悉,今年北京地铁将通过一系列措施,继续提升服务水平。按照计划,今年将完成6条地铁线、71座车站整修,推进1号线四惠站、2号线安定门站增加扶梯和无障碍直梯工程,启动昌平线等4条线路综合提速示范工程前期研究。
在运力提升方面,今年北京地铁将进一步优化“超常超强”运行措施,精准投放运力,提高瓶颈线路的运输能力。同时,优化乘客服务中心功能,在部分重点车站实现线下招援服务、车站信息智能查询功能,为乘客提供信息咨询、乘车帮扶、信息推送等服务;推进票务服务自助化,试点实名常乘客快速进站服务,提高乘客通行能力。
此外,针对乘客反映的地铁站内缺乏直梯问题,北京地铁此前已在2号线北京站新增电动扶梯。今年,北京地铁还将继续推进1号线四惠站、2号线安定门站增加扶梯和无障碍直梯工程。
在车站车厢环境方面,今年计划完成9号线等6条线、71座车站的整修;推进6号线波磨噪声治理,提升服务环境舒适度。
今年,北京地铁将加快实施轨道既有线网优化提升行动计划,将优化1号线与八通线跨线运行的行车组织,推进昌平线等4条线路综合提速示范工程前期研究。
北京地铁还将优化2号线、9号线等与铁路接驳线路的运行时间和运力配置,实现与铁路客流衔接匹配,方便旅客出行。
在“站城融合”方面,北京地铁将全面梳理车站出入口设置现状,研究优化与周边建筑的衔接,配合推进通州北苑站出入口改移示范工程前期研究。加大对环球度假区、五棵松等城市地标性消费中心的运力服务保障,动态优化调整1、2、7号线等线路运力和运营时间,更好地满足夜间消费乘客的出行需求。